Klachten

Wij doen er alles aan om De Lekkerste Brownies te bakken. Na het bakken verpakken en verzenden wij ze met zorg. Mocht er toch iets zijn wat niet naar wens is dan vraag ik je dit als eerste kenbaar te maken via info@delekkerstebrownies.nl 

Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om jouw geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil. 

Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie."